ホーム > お客様のプライバシー

お客様のプライバシー

グローバルナレッジネットワーク株式会社およびグローバルナレッジマネジメントセンター株式会社(以下当社)の個人情報の取扱をご説明します。
1.個人情報の取得について
当社が取得する個人情報は当社の個人情報の取り扱いについて同意いただいた上でご自身が入力される個人情報の他、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報(弊社Webサイトをご利用いただく際に収集するhttpクッキー等の情報、研修会場におけるセキュリティカメラによる撮影等を含みます)も取得させていただく場合があります。

お客様がお客様の勤務先等の第三者を通じて提供を受けた個人情報については、当社は当該個人情報が適切に本人の同意を得ているものとして取り扱います。

当社のサービスに申し込みいただいたお客様以外の方がそのお客様を代理して当社のサービスをご利用いただく場合は、代理いただく方の個人情報を当社に提供いただくことをその条件とします。
2.個人情報の利用目的について
お客様の個人情報の利用目的は、お客様の個人情報をご入力いただく箇所に掲示するほか、以下の目的が含まれるものとします。
(1) 当社がお客様に教育サービスを提供するため。
(2) トレーニング・コース、キャンペーン企画・イベント情報・その他アップデート情報等を電話、電子メールまたはダイレクトメールでご案内するため。
(3) お客様からの各種お問合せに対応するため。
(4) 研修サービスを業として行うため。
3.個人情報の委託・提供について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を機密として保持します。 当社は、お客様の承諾なく、個人情報の取得時に提示した目的以外に個人情報を利用したり、第三者に開示・漏洩致しません。ただし以下に定める場合を除きます。
(1) お客様の同意がある場合。
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に関して、お客様に提示した利用目的達成に必要な範囲で個人情報を預託する場合。
(3) 第三者が開催する講習会等の教育サービスに当社が受講等の取次を行う場合において、当該講習会等の提供の目的のためお客様の個人情報を当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客さまの個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(4) 第三者が当社にライセンスを行う講習会について、当該講習会の教材、認定の送付等の目的のためお客様の個人情報が認定を行う当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客様の個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(5) お客様の個人情報がお客様の勤務先等の第三者を通じて当社に提供された場合に、当社が当該第三者にお客様の個人情報を提供する場合。
(6) 第三者との共同開催の場合において、当該講習会等の提供の目的のためお客様の個人情報を当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客さまの個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(7) 法令に基づき、個人情報の開示を求められた場合。
(8) 法令でお客様の同意なく個人情報の提供が認められている場合。
4.個人情報の開示・訂正・削除・利用および提供の拒否等について
お客様の個人情報について、提供者ご本人から開示・訂正・削除・利用および提供の拒否等の要請があった際には、所定の手続きを経てご本人と確認させていただいた上で、速やかに対応させていただきます。具体的には、当社にお問い合わせいただくか、または個人情報の開示等のご請求のご説明をご参照ください。
5.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護の取扱いに関するお問い合わせ・相談窓口
個人情報保護管理責任者 取締役 兼 CFO 中道 智宏
お問い合わせ
ご相談窓口
電話 0120-00-9686
(受付時間:当社休業日および土・日・祝日は
除く9:00~11:30/13:00~17:30)
インターネット 当社ホームページ(http://www.globalknowledge.co.jp)
お問い合わせフォームよりご送信ください。
≫開示請求に関して
グローバルナレッジネットワーク株式会社
代表取締役 小澤 隆

プライバシーマークについて

プライバシーマーク 当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。 プライバシーマークは、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
住所 プライバシーマーク推進センター
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565
0120-700-779