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グローバル ナレッジ ネットワーク株式会社 (以下「当社」とします) がお客様に提供する講習会 (以下「講習会」とします) 、ASPサービス(以下「G-Station」とします)および自主学習用教材 (以下「教材」とします) のご提供条件を以下のとおり規約 (以下「本規約」とします) として定めます。
なお、お客様の講習会または教材の当社へのお申込は本規約のすべての条項にご承諾いただくことをお申込の条件とさせていただきます。
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| 1. |
当社のお客様に対する講習会の提供、G-Stationの提供または教材の販売はお客様が本規約のすべての条項に同意することを提供または販売の条件とします。
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| 2. |
本規約の適用は当社のEducation Guide「Digest｣または当社Webサイト(http://www.globalknowledge.co.jp/ )とし以下同じとします、また「Digest」と当社Webサイトを総称して「教育ガイド」とします)に掲載された講習会、G-Stationまたは教材に限ります。なお、教育ガイドに掲載された講習会であっても、以下各号に定める講習会の取り扱いについては以下のとおりとします。
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| (1) | 一社研修としてのみ提供される旨の表示が付された講習会は当社とお客様間で締結する契約に基づき提供されるものとし、本規約は適用されません。 |
| (2) | 当社以外の第三者が提供し、当社が受講の取次のみをおこなう(以下「他社開催」、また当該第三者を「他社」とします)講習会は、本規約と他社の定める契約条件が適用されるものとします。ただし本規約と他社の定める契約条件が異なる場合は他社の契約条件が本規約に優先して適用されます。 |
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| 3. |
当社は当社の判断で本規約を変更できるものとします。なお、この場合当社はただちに当社Webサイトに変更後の規約を掲示するものとします。ただし本規約の変更前に申込がなされた講習会、G-Stationおよび教材については本規約の変更期日後の実施または提供であってもお客様の申込み時に有効な本規約が適用されるものとします。
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| 4. |
本規約の適用対象となる講習会の実施または教材の販売においては、本規約の適用を一部制限するか、または適用しない旨定めた契約を締結しないかぎり、当社とお客様間でなされたすべての契約に優先して本規約が適用されるものとします。
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| 1. |
講習会の受講または教材を申し込むお客様は当社所定の申込書に必要事項を記入のうえFAX (FAX番号0120-703702) にて送信するか、または当社Webサイトの申込ページに必要事項を記入のうえ送信するかのいずれかの方法で講習会の受講を申し込むものとします。なお、講習会を申し込む際に受講券にて講習会の代金を支払う場合は申込書に受講券を添付のうえ郵送にて申し込むものとします。
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| 2. |
当社は前項の申込受付後、当社よりお客様に以下の書類を郵送にて送付します。
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| 申し込む講習会/教材の種別 | 当社よりお客様に送付する書類 |
| 講習会(V-Classを除く) | 受講コース確認書および請求書 |
| V-Classによる講習会, G-Station | 請求書 |
| 教材 | 請求書 |
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なお、お客様が申し込んだ講習会の提供または教材の販売にかかる契約の成立は本号に定める当社からの上記書類の発送をもって成立します。また、講習会の受付を終了した、または教材の販売を終了した等の理由により受講または販売の申込を受付できない場合はお客様にその旨通知するものとします。
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| 第3条 (代金のお支払) |
講習会・教材の双方に適用 |
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| 1. |
お客様は講習会については講習会の開催日の7日前までに、また教材については請求書記載の期日までに前号に基づき当社がお客様に発行した請求書に記載された銀行口座に講習会または教材の代金を振り込むものとします。なお、代金の振込に要する費用はお客様の負担とします。
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| 2. |
講習会については前項の支払期限までに代金を支払わない場合、お客様の受講をお断りする場合があります。また、教材の注文の場合、請求書発行日より3週間を過ぎても代金を支払わない場合はお客様の注文を取り消すことができるものとします。
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| 第4条 (講習会の開催・教材の提供) |
講習会・教材の双方に適用 |
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第2条第1項に基づきお客様と当社間で契約が成立しかつ前条に従いお客様が当社に代金の支払を完了した場合、当社は以下の方法によりお客様に講習会、G-Stationまたは教材を提供します。
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| (1) | 講習会の場合(V-Classを除く)
当社が指定した講習会会場にて講習会を提供します。なお受講の際は受講コース確認書を持参ください。なお、お客様が講習会に出席しない場合であっても代金の返金は行いません。 |
| (2) | V-Classによる講習会、G-Station
受講のために必要なIDおよびパスワードを郵送にて送付いたします。お客様はそのIDおよびパスワードを使用してシステムにアクセスすることにより講習会を受講または当社の定める期間G-Stationを利用できるものとします。なお、お客様が講習会に出席しない場合またはG-Stationを使用しない場合であっても代金の返金は行いません。
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| (3) | 教材
当社はお客様の指定した住所に教材を発送します。なお発送先は日本国内に限ります。 |
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| 第5条 (お客様による取り消し) |
講習会・教材の双方に適用 |
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お客様が当社に申し込んだ講習会または教材の申し込みを取り消す場合は以下に定めるとおりとします。
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| (1) | 当社への連絡
当社の窓口 (電話番号：0120-009686、受付時間：当社営業日の9:00～17:30) へ注文を取り消す旨申し出るものとします。ただしお客様が教材またはG-Stationを注文した場合で、当該申し出の前に代金を当社に支払っている場合は申込を取り消すことはできません。 |
| (2) | 講習会の申し込みを取り消す場合の代金の取扱
お客様が申込の取り消しを申し出た講習会の代金の扱いはお客様の申し出日により以下のとおりとします。なお申出日が当社休業日である場合は直前の当社営業日を申し出の期限とします。ただし教育ガイドにて別途取り消しにかかる代金の取扱を定めた講習会はその定めが、また他社開催の講習会は他社の定める契約条件がそれぞれ本号に優先して適用されるものとします。
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お客様が当社に申し込んだ講習会の日程を変更する場合は以下に定めるとおりとします。
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| (1) | 当社への連絡
講習会開催日の前日(当該日が当社休業日の場合は、直前の営業日とします)までに当社窓口（電話番号：0120-009686、受付時間：当社営業日の9:00～17:30）へ講習会の日程を変更する旨申し出るものとします。
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| (2) | 日程変更回数、日程変更後の申込み取り消しの扱い
日程変更は1回に限るものとします。また日程を変更した講習会の申込を取り消す場合は前条の定めにかかわらず講習会の代金の全額をお支払いいただきます |
| (3) | 制限事項
教育ガイドにて本条と異なる日程変更の取扱を定めた講習会はその定めが、また他社開催の講習会は他社の定める契約条件がそれぞれ本条に優先して適用されるものとします。 |
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受講予定のお客様が当社所定の人数に満たない場合には、その講習会の開催を中止する場合があります。この場合、当社は第2条に基づき成立した講習会の提供にかかる契約を解除できるものとし、お客様へは講習会開始予定日1週間前までに、その旨連絡します。なお、すでに講習会の代金を支払済の場合は、中止された講習会の代金をお客様に返金します。
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| 第8条 (講習会の受講に関する禁止事項) |
講習会のみに適用 |
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お客様は講習会の受講にあたり、本条の禁止事項を遵守するものとします。本条の禁止事項を遵守しない場合、当社は当社の判断でお客様に対して受講中の講習会の中途退席を含む以後の受講をお断りすることができるものとします。またこの場合講習会の代金は返金しないものとします。
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| (1) | 講習会の内容の録音または録画。 |
| (2) | 携帯電話、PHSおよびポケットベル等の通信機器の使用。 |
| (3) | 講習会の講師の指示に従わない等の行為。 |
| (4) | 講習会の運営を妨害する行為、他の受講生に対する迷惑行為。 |
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| 第9条 (ＩＤ／パスワードの管理) |
講習会・教材の双方に適用 |
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| 1. |
当社がお客様に交付するIDおよびパスワードは第三者に知られることのないよう厳重に管理ください。
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| 2. |
当社がお客様に発行したIDおよびパスワードを使用して複数の端末より同時にログインする等IDが不正に利用されたと当社が判断した場合、当社はこのIDを無効とする場合があります。この場合お客様は当社が発行したIDおよびパスワードを利用する講習会の受講またはG-Stationを利用することができません。ただしこの不正使用がお客様の責めによらない場合を除きます。
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| 第10条 (講習会の受講に関する留意事項) |
講習会のみに適用 |
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| 1. |
講習会の受講は、本条の留意事項をご承諾いただきます。
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| (1) | 講習会開催中の電話のお取り次ぎはいたしておりません。 |
| (2) | 講習会用テキストの先出しは当社の定める一部の講習会を除き対応いたしません。 |
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| 2. |
当社は他社開催の講習会を除く講習会について、以下の発行基準を満たしたお客様に対して受講証明書を発行いたします。なお、受講証明書の再発行は応じられませんのでご留意ください。ただし教育ガイドで別途受講証明書の発行について定めた講習会はその定めが本条に優先して適用されるものとし、本条の定めは適用されません。
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| 講習会種別 | 対象となる講習会 | 発行基準 |
| 講習会 | 全ての講習会 | 70%以上の出席 |
| G-Station/教材 | PDU対象コース | 確認テストで70点以上の成績 |
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| 第11条 (個人情報の取扱) |
講習会・教材の双方に適用 |
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| 1. |
当社はお客様が講習会の受講または教材の申込により当社に開示した個人情報を当社の定めるプライバシー・ステートメント (教育ガイドに掲載されるものとします) に従い取扱うものとし、お客様はこれに同意するものとします。
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| 2. |
前項に定めるほか以下各号に定める場合はお客様の個人情報が第三者に提供されることにお客様は同意するものとします。
| ① | 他社開催の講習会について、お客様の個人情報が他社に当社より提供され、当該個人情報について他社の個人情報取扱規則が適用されること。 |
| ② | 第三者が認定する講習会について、当該講習会の教材、認定の送付等の目的のためお客様の個人情報が認定を行う当該第三者に提供され、当該個人情報について当該第三者の個人情報取扱規則が適用されること。 |
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| 第12条 (知的財産権) |
講習会・教材の双方に適用 |
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| 1. |
当社はお客様に対し、講習会またはG-Stationでお客様に提供するコンピュータプログラム・関連マテリアル・技術情報等 (以下「ソフトウェア等」とします) につき、講習会の受講の目的の範囲内でのみお客様に対し講習会開催期間中(G-StationについてはG-Station利用可能期間内)に限り、非独占的かつ譲渡不能な使用権を許諾します。
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| 2. |
前各項に基づき当社が提供または使用を許諾する自主学習用教材および講習会またはG-Stationで使用を許諾するソフトウェア等の著作権は当社もしくは開発元その他当社へのライセンサーに帰属します。お客様は講習会、G-Stationまたは自主学習用教材のお申込みによりソフトウェア等の著作権を取得するものではなく、いかなる形態であれソフトウェア等の全部もしくは一部を複製・改変その他処分をすることはできません。
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| 3. |
前各項に定める他、教材の使用条件は当該教材に付された、または表示される使用許諾条件によるものとします。また当該使用許諾条件の定めと本条の定めが異なる場合は使用許諾条件の定めが本条に優先します。
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| 1. |
お客様は、当社から提供又は開示を受ける製品、技術情報 (ソフトウェア等を含み、以下同じ) 等並びにこれらを利用した製品、技術情報等を、必要な日本および米国政府の許認可を取得することなく日本国外に持出し又は輸出を行うことはできません。
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| 2. |
当社は、講習会の実施に関して日本国政府又は米国政府の許可が遅延し又は許可されない場合、お客様に通知の上その実施を延期し、又は受講にかかる契約を取り消すことができるものとし、これにより生じた損害については免責されるものとします。
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| 第14条 (保証および責任) |
講習会・教材の双方に適用 |
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| 1. |
当社は、講習会、G-Stationおよび教材の内容およびご利用結果については本規約で明示の保証を行っているもの以外は一切の保証を行わないものとします。
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| 2. |
当社は、当社が本規約に違反したことによりお客様に損害を与えた場合には、通常かつ直接の損害に限りお客様が被った損害を賠償するものとします。ただし、損害賠償額は、当該損害発生の原因となった講習会、G-Stationまたは教材の代金として当社が受領した金額を限度とします。また、お客様の当社に対する損害賠償その他の請求は、当該請求原因が生じた日から2週間以内になされなければならないものとします。なお、本項は、契約責任、不法行為責任その他法律上の請求理由を問わず、適用されるものとします。
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| 3. |
本規約に関する訴訟は東京地方裁判所を第1審専属合意管轄とします。
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| 取り消し、日程変更、証明書の発行に関する特例 |
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本表に定める講習会は取り消し、日程変更、証明書の発行について本規約は適用されず、本表に定めるとおりとします。
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| 講習会種別 |
取り消しの特例 |
日程変更の申出期限の特例 |
証明書発行の特例 |
| Oracle認定コース |
無し(本規約のとおり) |
講習会開催日の8日前(当該日が当社休業日の場合は直前の営業日)以降の日程変更には応じられません。 |
無し(本規約のとおり) |
| Cisco認定コース |
無し(本規約のとおり) |
無し(本規約のとおり) |
証明書はCisco社より直接発行され当社からは発行されません。なお、証明書の発行には所定の手続が必要となり、具体的な手続方法は講習会内にて説明します。 |
Cisco認定コース
(CIERSコース) |
講習会開催日の20日前(当該日が当社休業日の場合は直前の営業日まで)以降の取り消しは代金を全額お支払いただくものとします(返金はいたしません)。 |
講習会開催日の20日前(当該日が当社休業日の場合は直前の営業日まで)以降の日程変更には応じられません。 |
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-以上-
(2009年10月改訂 Version 2.4)
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