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ITサービスマネジメント/ITIL® スキル

ITサービスマネジメント/ITIL(R)スキル

経営環境の変化が激しい昨今、ビジネス上の課題を解決するために、ITの活用が必要不可欠です。

ビジネスでITを活用するには、事業で必要とされているITサービスが何かを明らかにし、適切に提供する仕組みを整え、実行するスキルが必要です。

また、ITサービスに関する理解はもちろん、その土台となる問題発見力と解決力、ステークホルダーを巻き込む人間力など、様々なスキルがバランスよく必要となります。

グローバルナレッジは、今後ますます需要が高まる「ビジネスに貢献できるITサービスを提案し、推進できる人材の育成」をサポートいたします。



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ITサービス人材育成

ユーザー企業、ベンダー企業の役割がシフト

ユーザー企業やベンダー企業への要望は、システム開発から、ITビジネスの活用方法の提案へ大きくシフトしています。
グローバルナレッジは、「ITサービス」とは何かを学び、現場で活用できるスキルを身につけることができるコースを提供しています。

「個別システム開発」から「IT活用」へのシフト

ITサービス人材育成 コース

  • ITサービスマネジメント/ITIL(R)スキル
  • 資格取得
  • ITサービスマネジメント関連スキル

  • コースコード

    コース名

    価格(税抜)

    ITサービスマネジメント/ITIL(R)スキル
    HSC0161G 顧客向けビジネス文書作成実践 ~顧客へ提出する障害報告書を作成できる~ 55,000 円
    MGC0101G 【PDU対象】マネジャーのためのITサービスマネジメントとチームマネジメント ~運用部門/ITサービス部門の円滑なチーム運営~ 55,000 円
    MGC0100G 【PDU対象】ITサービス設計 ~サービスビジネスの立ち上げ・導入で考えておくポイントを学ぶ~ 55,000 円
    MGC0071G 【PDU対象】エンジニアのためのITサービスマネジメント基礎 ~システム運用の基礎スキルと実践力を高める~ 100,000 円
    MGC0102V 【PDU対象】実務で活用できる運用計画書の作成実践 60,000 円
    MGC0103V 【PDU対象】モチベーション高く継続できる運用業務改善の鉄則実践 120,000 円
    MGC0081V ITサービスマネジメントとは何か? ~1日で学ぶITIL(R)概要~ 60,000 円
    MGC0078V アポロ13号 ~ミッションITSM~ 1社向け
    資格取得
    MGC0017G 【PDU対象】ITIL(R) Foundation BOOT CAMP (試験あり) 162,000 円
    MGC0019G 【PDU対象】ITIL(R) Foundation BOOT CAMP (試験なし) 142,800 円
    MGC0099R ITIL(R) Intermediate資格試験 37,000 円
    MGC0073R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ サービス提案と合意 (SOA) 380,000 円
    MGC0074R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化 (PPO) 380,000 円
    MGC0075R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認 (RCV) 380,000 円
    MGC0076R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ 運用サポートと分析 (OSA) 380,000 円
    MGC0077R 【PDU対象】ITIL(R) ライフサイクル全体の管理 (MALC) 380,000 円
    MGC0098R 【PDU対象】ITIL(R) Expert資格取得研修パック 1,050,000 円
    MGC0104R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ サービス提案と合意 (SOA)・ブレンドコース 298,000 円
    MGC0105R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化 (PPO)・ブレンドコース 298,000 円
    MGC0106R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認 (RCV)・ブレンドコース 298,000 円
    MGC0107R 【PDU対象】ITIL(R) ケイパビリティ 運用サポートと分析 (OSA)・ブレンドコース 298,000 円
    MGC0108R 【PDU対象】ITIL(R) ライフサイクル全体の管理 (MALC)・ブレンドコース 298,000 円
    MGC0111R 【PDU対象】ITIL(R)プラクティショナコース 125,000 円
    MGC0112R ITIL(R)プラクティショナ再試験 35,000 円
    ITサービスマネジメント関連スキル
    CNC0042R 【PDU対象】ソーシング・ガバナンス・ファンデーション 150,000 円
    CNC0043R 【PDU対象】リーンIT ファンデーション 150,000 円
    SMC0080R ITサービスマネージャ試験対策-論文編- 40,000 円
    SMC0081R ITサービスマネージャ試験対策-演習編- 70,000 円
    MGC0109R 【PDU対象】ITIL(R)のためのTIPA(R)リードアセッサコース 200,000 円
    MGC0110R 【PDU対象】ITIL(R)のためのTIPA(R)アセッサコース 270,000 円

    ITサービス人材育成 推奨コース

    コースコード コース名 価格(税抜)
    CN0067CG 100,000円
    CN0049CG 100,000円
    ヒューマンスキル
    HSC0072G 82,000円
    HSC0038G 98,000円
    HS0035CG 96,000円
    HSC0032G 82,000円
    業務知識
    BS0034CG 50,000円
    CNC0037G 55,000円
    PS0065CG 50,000円
    CN0072CG 55,000円
    BS0033CG 50,000円
    CN0071CG 55,000円


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    講師のメッセージ

    小林 理枝

    小林 理枝

    【担当コース名】
    ■ ITサービスマネジメントとは何か?
    ■ アポロ13号
    ■ ITサービス改善ワークショップ

    【講師メッセージ】
    ITIL®が日本に紹介されてから13年以上経ち、ITIL®は、各政府機関はじめあらゆる案件の入札条件にも含まれる資格として成熟期を迎えつつあります。
    ビジネスチャンスを逃したくないITサービスに関わる全ての方に、ITIL®は必須の知識となりました。

    ITサービス人材育成のコースは、それぞれケーススタディを使用した実践的なプログラムです。コース修了の翌日からすぐにでも現場で活用することができる、実用的なコンテンツとなっています。
    ITIL®理論は理解しているけれども実務に生かしきれていない、といったお悩みをお持ちのお客様のご期待に沿うコースを提供してまいります。




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    認定資格対応コース

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