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• 集合研修
• eラーニング教材

グローバルナレッジの講師が専門誌や各メディアに執筆した記事、書籍を紹介します。

電子書籍

ヒューマンスキル関連

● コミュニケーションのびっくり箱　～Junko-in-the-box～　（日経BP社）
　グローバルナレッジ 田中 淳子著

2009年7月～2010年7月まで1年間、「日経BP朝イチメール」で連載した47編を収録。さらに、“ボーナスコンテンツ”として、3編の書き下ろしコラムが追加収録されています。 毎日の暮らしの中で出会う小さな出来事に、「あれ？」「ん？」と、ふと思う瞬間──― 。 日々のコミュニケーションの中で、筆者が見たり、聞いたり、考えたりしたことに、「あるある！」「なるほど！」「へぇ、そうなんだ！」と共感すること請け合い。そしてそこには、あなたのコミュニケーション力を高めるヒントがあります。 ・「日経BPストア」（iPhone/iPad/iPod touch対応電子書籍専用サイト） 　アプリの説明・ダウンロードはこちら 　iPad用 　⇒http://netstore.nikkeibp.co.jp/FYI/100915/106606/?ST=ipad 　iPhone用 　⇒http://netstore.nikkeibp.co.jp/FYI/100915/106606/?ST=iphone

IT専門誌

Windowsネットワーク関連

● 3ステップで身に付ける 実践Windowsネットワーク （「日経NETWORK」、日経BP） グローバルナレッジ 山本晃 執筆

Windowsネットワーク管理の仕組みの説明、操作方法の解説、確認テストの3ステップで、初心者にも実践的な知識を修得できるような連載です。 2009年4月号より連載中。

IT全般

● IT嫌いはまだ早い （「Windows Server World」、IDGジャパン） グローバルナレッジ 横山哲也 執筆

最近は「新3K」と呼ばれ人気低迷気味のIT業界において、グローバルナレッジ取締役技術担当の横山が「ITは企業活動全体に貢献できる仕事である」ことを唱え、IT業界の新入社員や若手エンジニアに向けて、IT職種の魅力やIT業界で働くことの面白さを前向きに語ります。IT嫌いにならないためのブックガイド、日本語力、新人の育て方など、技術者以外のビジネスパーソンにも楽しく読める内容です。 （本誌は2009年12月号以降、休刊中）

● 新時代のITキャリア （「COMPUTER WORLD」、IDGジャパン） グローバルナレッジ 横山哲也 執筆

IT業界では常に新しい技術が誕生し、さまざまな職種や役職が誕生しています。Computer World「新時代のITキャリア」連載（IDG Japan）では、IT業界の職種を取り上げ、その仕事内容や必要とされる能力、労働条件や待遇などについて考察しています。職種は「プログラマー」、「システム・エンジニア」、「プロジェクトマネージャ」、「アーキテクト」、「ヘルプデスク」、「テクニカル・サポート」、「システム管理者」、「ネットワーク管理者」など。 2008年4月号～2009年5月号 14回掲載。

ヒューマンスキル関連

● 「ITマネージャが知っておくべきコミュニケーション術 A to Z」 （「日経コンピュータ」、日経BP） グローバルナレッジ 田中淳子 執筆

ITマネージャのための実践的なコミュニケーションについて、「A：Active Listening」から始まり「B：Break the Ice」、「C：Coaching」、・・・「Z：Zero－Based Thinking」まで、ヒューマンスキルの人材教育コンサルタント歴23年の田中淳子が2007年1月～12月まで1年間連載。読者評価で常に1位～2位を獲得したコラムです。

● 「今日からできる！ 強いチームを作る若手育成術」 （「日経コンピュータ」、日経BP）グローバルナレッジ 田中淳子 執筆

部下や後輩をきちんと育てて、チーム力を向上させたい---人材育成の大切さを自覚していても、忙しくて手が回らずに他人任せにするマネージャが多いのが現実です。若手の育成はマネージャの重要な役目であることを認識し、同時に自分自身も育つことを目指して、田中淳子が実践的なポイントを伝えます。2008年6月～2009年3月掲載。

Webサイト

Microsoft関連

● ITpro Ｗａｔｃｈｅｒ 横山哲也の100年Windows （日経BP） グローバルナレッジ 横山哲也 執筆

マイクロソフト関連教育コースの企画・開発・実施を担当し、「Windows Server 2003 完全技術解説」（日経BP社）の執筆・監修の他、Windowsコミュニティにも関わり、Microsoft MVP (Directory Services) として認定されているグローバルナレッジの横山が、Windowsをめぐるさまざまな話題を本音で語ります。 2007年11月～2009年2月掲載。

Cisco関連

● ネットワークの基礎を学習する CCNA対策講座 (@IT自分戦略研究所、アイティメディア) グローバルナレッジ 齋藤理恵、内藤佳弥子　リレー執筆

シスコシステムズが提供するシスコ技術者認定（Cisco Career Certification）の中のCCNA（Cisco Certified Network Associate）に求められる技術・知識について解説します。640-802J試験に対応しています。 2009年1月より連載中。

Oracle関連

● 5分で絶対に分かるORACLE MASTER （＠IT自分戦略研究所、アイティメディア）グローバルナレッジ 浅井良文 執筆

業界で今も昔も変わらない人気を持つ資格ORACLE MASTERについて、オラクルより「Instructor of the Year」アワードを2度受賞（2006年、2008年）したオラクル認定講師の浅井が＠IT自分戦略研究所サイトに執筆した「5分で絶対に分かるORACLE MASTER」。これからORACLE MASTERを目指そう！と考えていらっしゃる技術者の方は、是非ご覧ください。

プロジェクトマネジメント関連

● PMBOKで理解する メンバーに贈るプロマネ基礎講座 （＠IT自分戦略研究所、アイティメディア） グローバルナレッジ 田中亮 執筆

これからプロジェクトマネージャへの転身を考えている方、現在PMBOK®ベースでマネジメントされているプロジェクトに参加しているメンバーの方などを対象にした、グローバルナレッジ講師の田中亮による連載です。『プロジェクトマネジメント知識体系ガイド第3版（日本語版）』（以下、PMBOK®ガイド）の解説を行いながら、プロジェクトマネジメントの基本を解説していきます。なお、対応するPMBOK®ガイドの章を記載していますので、学習する際の参考にご利用ください。記事の最後には演習問題を用意しています。

ヒューマンスキル関連

● ITpro コミュニケーション・スキル講座：聴く力と話す力を磨く！ （ITpro、日経BP社） グローバルナレッジ 高橋俊樹 執筆

ITプロフェッショナルに求められる様々なヒューマンスキルのうち、“基本”となる「聴く力」「話す力」に焦点を当てて、グローバルナレッジの教育コンサルタント 高橋が記事を連載しています。積極的傾聴、相手が受け入れやすい伝え方、部下・後輩へのコーチング、インタビュースキルや説明力など、図版入りでわかりやすく解説しています。

● 新入社員が育つ！現場のための教育実践マニュアル （翔泳社webマガジンEnterprisezin） グローバルナレッジ 森美緒 執筆

OJTを成功に導く育成計画作成や、上手な業務の教え方、フィードバック、後輩の質問への対処 など、新入社員を迎え入れる職場で役立つさまざまなポイントを紹介します。 2008年12月より連載中。

書籍

Windows関連

● 「Windows Server 2003 完全 技術解説」（日経BP、グローバルナレッジ 横山哲也、他著）

Windows Server 2003と接するすべての 人に役立つ書籍です。第一部では、Windows ServerファミリをExecutiveや環境サブシステム、オブジェクト管理、マルチプロセス、マルチスレッドなど、その内部構 造から根本的に解説。第二部では、最新版のWindows Server 2003を運用するシス テム管理・サーバー担当者を対象に、セットアップからシステム構成、ユーザー・ライセンス、ルーティング、ターミナル・サービスなど、実際に必要な項目と 操作手順を詳細に解説。第三部では、理解が難しいとされるActive Directoryの導 入、ドメインの設定、ディレクトリの管理、グループ・ポリシーなどを具体的かつ詳細に解説しています。 本書はWindows Server 2003の仕組みと構造を理解するための教科書、サーバーを導入する際の手引 書、さらに日々の運用で特定項目について確認するための辞典としても活用できます。 ※版元品切れ。お問い合わせは日経BP社まで。

● 「実践Active Directory逆引きリファレンス」（毎日コミュニケーションズ、グローバルナレッジ 横山哲也・山崎愛共著）

Windowsのサーバー管理者のためのTIPS集で、マイクロソフトMVPに選ばれた両著者が、Active Directory誕生から現在に至るまで実際に経験したトラブルやノウハウがちりばめられています。誌面はQ&Aの逆引きスタイルですが、単なる操作方法だけなく概念やしくみも含めて解説しています。 対応OSは、Windows 2000 ServerおよびWindows Server 2003です。Active Directoryの実践的なスキルを身につけてください。

● 「ひと目でわかる Microsoft Windows Server 2003 ネットワーク設定・管理術」(日経BP社、グローバルナレッジ 横山哲也・山崎愛共著）

Windows Server 2003のネットワークに関する管理ツールの使用方法と機能についてわかりやすく解説したビジュアルリファレンスです。Windows Server 2003のMMC（Microsoft 管理コンソール）を中心とする管理ツールやコマンドのうち、ネットワークの管理業務に必要なDHCP、DNS、WINS、リモートアクセスとVPN、ルーティングなどの設定方法について詳細に説明します。Windows Server 2003 SP1の新機能についても解説します。ネットワーク管理の初心者から、中・上級者まで長く活用いただける一冊です。

● 「基礎からのASP.NET」（ソフトバンククリエイティブ発行、 グローバルナレッジ 目時秀典・鈴木和久 共著）

ASP.NETの構造と使い方、実装方法、データベースの活用法などについて、Webアプリケーションの基本的な仕組みを実践的に解説しています。サンプルプログラムを作りながら理解し、現場で役立つスキルを確実に身につけます。ASP.NET入門書として開発者の方におすすめです。グローバルナレッジでWindows開発者向けコースを担当する目時・鈴木の共著です。

Oracle関連

● 「完全合格 ORACLE MASTER Bronze DBA 11g 必修教本」（アスキーメディアワークス発行、グローバルナレッジ 浅井 良文・田中 亮・栗山 真由美 共著）

Bronze資格取得に必要な2つの試験のうち「Bronze DBA 11g」について解説した学習書です。エントリレベルとはいえ、データベース管理に関して幅広い知識を修得するため、無理なく学習を進められるように図解を多用して、ベテラン講師がわかりやすく解説しています。試験対策はもちろん、データベース管理者の業務にも役立つ内容です。

● 「完全合格 ORACLE MASTER Silver DBA 11g 必修教本」（アスキーメディアワークス発行、グローバルナレッジ 浅井 良文・田中 亮・栗山 真由美 共著）

ORACLE MASTER Silver（Oracle Database 11g）資格の取得に必要な「Silver DBA 11g」試験について解説した学習書です。分かりやすい図解や例を多数掲載し、抽象的で複雑な内容も具体的なイメージとしてつかめるように配慮しています。また、業務上知っておくべき事項もカバーしており、試験準備はもちろん、実際の業務でも活用していただくことができます。

ヒューマンスキル関連

● 「速効！SEのためのコミュニケーション実践塾」　（日経BP、グローバルナレッジ 田中淳子著）

日経ＩＴプロフェッショナル（現日経SYSTEMS）誌に田中淳子が執筆した連載をまとめた単行本です。コミュニケーションの実践方法を身近な具体例で紹介し、SEに限らず広くビジネスパーソンにおすすめできる内容です。

● 「速効！SEのための部下と後輩を育てる20のテクニック」　（日経BP、グローバルナレッジ 田中淳子著）

前述の「速効！SEのためのコミュニケーション実践塾」に続き、日経ＩＴプロフェッショナル誌連載をまとめた続編です。部下や後輩をどのように育成するか、多忙なSEマネージャに様々なヒントを伝えています。

● 「はじめての後輩指導　～知っておきたい育て方30のルール～」　（経団連出版、グローバルナレッジ 田中淳子著）

はじめて上司やリーダーとなる方に向けたエッセイ集です。「後輩指導・チーム運営の基本」と「やる気を引き出すポイント」で構成され、人材育成や後輩指導を担当する方が押さえておくべき30のルールを読みやすく解説しています。教育コンサルタント田中淳子の書下ろしです。

● 「コーチングがやさしく身につく物語」　（日本実業出版社、グローバルナレッジ 飯嶋秀行著）

コーチングとは相手の潜在能力を引き出し、支援するためのコミュニケーション・スキルです。相手と自分の間にラポール(Rapport)（心と心の架け橋）が構築できれば、本音を引き出しやすくなり、メンバー支援に役立ちます。コーチング研修コースをはじめ幅広くヒューマンスキル研修を担当する教育コンサルタントの飯嶋が、コーチングの基礎についてわかりやすく解説します。

● 「人事担当者のスキルアップ講座」（コミュニケーション編） （財団法人労務行政研究所 発行、 グローバルナレッジ 高橋俊樹 執筆）

「労政時報」（人事・労務の専門情報誌 第3749号 2009年5月8日発行） 「聴く力」、「インタビュー力」、「話す力」について実践的スキルを紹介しています。

● 「人事担当者が知っておきたい、8の実践策。7つのスキル。」　（労務行政研究所、グローバルナレッジ高橋 俊樹 寄稿）

「労政時報」（人事・労務の専門情報誌 第3749号 2009年5月8日発行） の内容を元に編集された別冊です。「聴く力」、「インタビュー力」、「話す力」について実践的スキルを紹介しています。

● 「部下が育つ！ マネジャー実践術『組織を挙げて人を育てる』」　（「心とからだのオアシス」、中央労働災害防止協会（中災防）発行）

メンタルヘルス、生活習慣病対策は職場の健康管理対策の最重要課題です。「心とからだのオアシス」は職場のライン管理者が直面している問題の解決策を企業の取り組み事例を盛り込みながら紹介します。2010年4月より人材教育コンサルタントの田中淳子が新連載「部下が育つ！ マネジャー実践術『組織を挙げて人を育てる』」を開始しました。

ムック

ヒューマンスキル関連

● 日経BPムック「SEの実力を磨く　究極仕事術」（日経BP）

日経SYSTEMSに掲載された記事をムックにまとめたものです。７大ビジネススキルのうち、「メール術」、「プレゼン術」、「やる気マネジメント術」などに弊社の教育コンサルタント田中淳子が記事を執筆。