Administering Cisco Unified Messaging ≪AUM≫ v5.0
| コースタイトル | Administering Cisco Unified Messaging ≪AUM≫ v5.0 |
| コースコード | CSC0144V |  |
| コース種別 | 集合研修 | 形式 | 講義＋実機演習 |
| 期間 | 2日間 | 時間 | 9:30～17:30 | 価格(税込) | 126,000円(税込) |
| 主催 | グローバルナレッジ |
| コース日程が決定次第、ご案内いたします。 |
| 詳しくはお問い合わせください。 |
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Cisco Unified Messaging製品の日常的なオペレーションについて学習します。 |
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| 対象者 | ・Cisco UnityまたはCisco Unity Connectionを使用してユニファイドメッセージング環境を構築/運用を行う方
・Cisco Unity Support Specialistの取得を目指す方
| | 前提条件 | ☐Cisco Unified Communications Managerの基本操作を理解している方
☐Microsoft Active Directory、Exchange Serverの概要を理解している方
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| コース概要 | このコースはCisco Unified Messaging プロダクトのCisco UnityおよびCisco Unity Connectionの管理について学習します。 | | 学習目標 | ● Cisco UnityおよびCisco Unity Connectionにおけるボイスメール環境の構築を行うことができる
● Cisco Unityで音声自動応答システムを構築することができる
● 監視・レポート機能を理解することができる
| | 学習内容 | 1. Cisco Unified Messeging の概要
- Cisco Unityの概要
- Cisco Unityの基本機能およびオプション機能
2. Cisco Unity Connectionの概要
- Cisco Unity Connectionの概要およびポジショニング
- Cisco Unity Connectionの機能
3. Cisco Unified Messeging環境のセットアップ
- Cisco Unityの展開方法
- ボイスメール連携
- 管理ツールの使用方法
4.Cisco Unified Messegingユーザーの設定
- Cisco Unityユーザーの構成
- コールハンドラ
- インタビューハンドラの構成
5. Cisco Unified Messegingの監視とメンテナンス
- RTMTおよび各種監視ツールの使用方法
- 一括処理、レポート機能 |
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| ソフトウェア/ハードウェア | Cisco Unified Communications Manager 6.x
Cisco Unity 5.x
Cisco Unity Connection 6.x
Cisco Unified IP Phone 79xx
| | 実習/演習/ デモ内容 | Lab 2-1. Unity Connection ユーザーの構成
Lab 3-1. Cisco Unityのセットアップ
Lab 4-1. Unityユーザーの事前準備
Lab 4-2. Unityユーザーの構成
Lab 4-3. オーディオテキスト アプリケーション（コールハンドラ）の作成
Lab 4-4. 緊急発信の構成
Lab 4-5. Cisco Unity Messege Monitorの使用
Lab 4-6. 音声認識の構成
Lab 5-1. 監視とメンテナンス
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・本コースはシスコ標準テキスト (英語) を使用します。講義は日本語です。 | ・講義内容、演習内容は一部変更される可能性があります。 | ・全日程出席された方にのみ、シスコ社仕様の受講証明書を発行いたしますので、予めご了承ください。
・受講証明書はCisco社より直接発行され当社からは発行されません。なお、受講証明書の発行には所定の手続が必要となり、具体的な手続方法は講習会内にて説明します。
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